INFORMACIÓN PARA VIAJAR

Información

Estimado Socio, para realizar reservas de barco se deberá de 

seguir el siguiente procedimiento:

TRANSMEDITERRANEA  ARMAS Y FRED OLSEN

Descargar el documento excel, haciendo clic en la imagen de
 Transmediterranea Armas o Fred Olsen. este documento se tiene que rellenar con los siguientes datos:
  • TRAYECTO
  • FECHA Y HORA (formato FECHA "dd/mm/aaaa" ; formato HORA "hh:mm")
  • Nº DE PASAJEROS
  • ACOMODACIÓN
  • AUTOCARAVANA, MARCA, MODELO Y MATRÍCULA
  • Nº DE SOCIO
  • RESIDENTE EN CANARIAS Ó NO
  • NOMBRE, 2 APELLIDOS Y DNI DE CADA UNO DE LOS PASAJEROS. (en el caso de
  •  niños menores de 13 años, hacerlo constar)
  • FAX, E-MAIL Y TFN. MÓVIL DE CONTACTO
Una vez que se tengan rellenados estos campos, se tiene que enviar el archivo excel a la dirección autocaravanasporlanzarote@gmail.com.

ACRAL procederá a comprobar que los datos del socio son correctos y los dará traslado a
ARMAS-TRASMEDITERRÁNEA. Una vez devueltos por la Naviera con el
 Nº DE LOCALIZADOR, FECHA DE CADUCIDAD DE LA RESERVA, Y PRECIO TOTAL
DEL PASAJE,  ACRAL enviará al socio dicha reserva.

Si el socio estuviera conforme,procederá al pago correspondiente,presentándose en las oficinas
de la naviera o por vía telefónica indicando el Nº de localizador , la forma de pago con inclusión
del tipo de tarjeta bancaria, su nº, fecha de caducidad de la misma, y nombre y dos apellidos del
titular de la misma, junto con el nº de su DNI

PARA TODAS LAS NAVIERAS

ACRAL sólo realiza el trámite de comprobación de datos, no siendo responsable de cualquier tipo
de variación/cancelación que pudiera existir tanto en fechas, horarios, acomodación ó precios, así
como los posibles desperfectos que pudieran generarse en los vehículos y sus enseres.

NOTA IMPORTANTE

SOLO SE TRAMITARÁN SOLICITUDES CON UN MÍNIMO DE 30 DÍAS ENTRE LA
SOLICITUD Y LA FECHA DE LA RESERVA, SI EL SOCIO TIENE UN AÑO DE
ANTIGÜEDAD Y HA INGRESADO LA CUOTA ANUAL CORRESPONDIENTE A LA
 FECHA DE SOLICITUD.
EN CASO CONTRARIO (giro del recibo por parte de la Tesorería de ACRAL), LA RESERVA
NO SERÁ TRAMITADA HASTA NO CUMPLIR EL PLAZO LEGAL DE DEVOLUCIÓN
 BANCARIA DE CUOTAS.


Para cualquier consulta o información relacionada con las navieras y sus reservas pueden 
contactar en el correo autocaravanasporlanzarote@gmail.com

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